保証期間とアフターサービス

主なブランドの保証期間

ブランド 保証期間
A.LANGE&SÖHNE2年
AUDEMARS PIGUET2 → 5年※1
Ball Watch4 → 5年※2
Bell&Ross2年
Breguet2年
BREITLING2 / 5年※3
BVLGARI3年、3 → 5年※4
CASIO1 / 3年、3 → 5年※5
Cartier2 → 8年※6
CVSTOS2年
CHANEL2 / 5年※7
EDOX2年
FRANCK MULLER2年
GAGA MILANO1年
Grand Seiko3年
HAMILTON2年
HARRY WINSTON2年
H.Moser&Cie.2年
HUBLOT2 → 3年※8
IWC2 → 8年※9
Jaeger-LeCoultre2 → 8年※10
Moritz Grossmann2年
OMEGA5年
PANERAI2 → 8年※11
ROGER DUBUIS2 → 3年※12
SINN2 → 3年※13
TAG Heuer2 → 4年or2年※14
VACHERON CONSTANTIN2年
ZENITH2 → 3年※15

※1 AUDEMARS PIGUETは購入から1年以内のユーザー登録により3年間、保証期間が延長されます。
※2 Ball Watchはアンケートに答えると、保証期間が5年へと延長されます。
※3 BREITLINGは自社製ムーブメント搭載モデルが5年保証となります。
※4 フィニッシモ及びトゥールビヨン等の高額モデルは保証カードを使って延長可。5
※5 オシアナスは3年。G-SHOCK「MRG」シリーズのみ登録により2年間、保証期間が延長されます。
※6 カルティエは購入から2年以内のユーザー登録により6年間、保証期間が延長されます。
※7 自社製ムーブメント搭載モデルが5年保証となります。
※8 HUBLOTはユーザー登録により1年間、保証期間が延長されます。
※9 購入から2年以内のユーザー登録により6年間、保証期間が延長されます。(トータル8年間メーカー保証)
※10 Jaeger‑LeCoultre Care(ジャガールクルト ケア)にアクセス。 *保証カードにQRコードがある場合、スキャンして登録が可能です。 ジャガールクルト ケアにアクセス後、シリアルナンバーを入力。 reCAPTCHA(指定された画像を選ぶ)をクリア後、表示されたリファレンスとシリアルナンバーを確認。 プライバシー・ポリシーを確認後、延長保証のチェックボックスをオン。 その後、登録したメールアドレスに確認メールが届くので、確定して延長保証の登録が完了します。
※11 購入から2年以内のユーザー登録により6年間、保証期間が延長されます。(トータル8年間メーカー保証)
※12 ROGER DUBUISはユーザー登録により1年間、保証期間が延長されます。
※13 SINNはユーザー登録により1年間、保証期間が延長されます。
※14 エドワードクラブへのご加入で2年間、保証期間が延長されます。(コネクテッドウォッチは保証延長対応なし)
※15 ZENITHはオフィシャルサイトからWeb登録により1年間、保証期間が延長されます。
その他のブランドにつきましては、こちらよりお問い合わせください。

アフターサポート

無料点検サービス

お買い上げの時計を長くご愛用いただくために、アイアイイスズでは各サービスを行なっています。
時計の状態をチェックすることによって、アドバイスやメンテナンスのご案内をいたします。


精度測定


磁気検査


ブレスレット洗浄


電池交換


ベルト交換

< 精度測定 >

時計の精度を専用の機器で測定いたします。(機械式時計のみ)
小さなパーツで組み上がる時計は、温度や磁気、衝撃などの外部環境や、姿勢、携帯時間、ぜんまいの巻き上げ量といった使用状況の影響を受けやすく、それが「1日に何秒」といった時計の遅れや進みとなって現れます。

< 磁気検査 >

金属製のパーツを多用する時計は強い磁気を受けると、進みや遅れ、また止まりの症状が出ることがあります。
磁気を帯びた時計は専用の機械で磁気抜きを行います。
*ムーブメント内部に強い磁気がある場合は各メーカーでのメンテナンスになります。

< ブレスレット洗浄 >

ブレスレットの汚れを長期間放置するとサビや破損の原因となります。
*メーカーでのメンテナンスになる場合もございます。

< 電池交換 >

国産時計は¥1000〜、舶来時計は¥2000〜。
店頭での電池交換は現品を拝見させて頂いての判断になります。
*店頭でできない場合はメーカーでのメンテナンスになる場合もございます。

< ベルト交換>

革ベルトやブレスレットへの交換、ブレスレットのサイズ調整をいたします。ジャン・ルソーなどのカスタムオーダーもご用意しています。