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【重要】FURRER JACOT (フラー・ジャコー) スイス本社破産手続き開始のご報告

いつもアイアイイスズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社取扱いブライダルブランド「フラー・ジャコー」のスイス本社が経営難のため、2023年8月18日付で破産手続きを開始することになりましたことをご報告いたします。 それに伴い、新規のご注文・及び今後のお修理のご依頼や保証サービスの提供が出来なくなりました。

フラー・ジャコー製品をご愛用いただいておりますお客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

ライフタイム・ワランティーについて

フラー・ジャコーが提供しておりましたライフタイム・ワランティーのアフターサービス並びに10年点検に関して、サービスが停止されることとなりました。こちらについてはお手数ですがフラー・ジャコー公式へお問い合わせをお願いいたします。

●フラー・ジャコー公式サイト【お問い合わせページはこちら
●エフ・ジェイ・ディー・ジャパン株式会社(フラー・ジャコー日本法人)フリーダイヤル 0120-705-502

※ライフタイム・ワランティーはフラー・ジャコーに対し「アフターサービスの登録」をされたお客様が対象です。

当店の対応について

当店におきまして、フラー・ジャコー製品の新規のご注文を承ることができなくなりました。
すでにご愛用いただいている製品の修理・アフターサービスについては当店にて出来る限り対応させていただきます。

フラー・ジャコーのリングは非常に堅牢な鍛造製法で製作されており、変形・キズなどの修理はお時間と別途修理費をいただく場合がございます。
また一部修理をお受けできないリングがございますのでまずは当店へご相談ください。

何卒ご理解の程お願い申し上げます。